Las actividades de capacitación adicionalmente a la difusión de conocimiento, fomentan las relaciones entre los miembros de la organización y la sociabilización entre miembros de diferentes industrias, lo cual tiene como valor agregado una mayor fluidez en el desarrollo del trabajo y la motivación personal.
Las actividades de capacitación así como la evaluación de su eficacia son parte indispensable en el desarrollo, mantenimiento y actualización de un sistema de gestión
